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Ce que nous collectons, pourquoi, et ce que vous pouvez nous demander à ce sujet.

Dernière mise à jour — Octobre 2026

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Ce que nous collectons, et pourquoi

Nous ne collectons que ce qu'une commande ou une demande nécessite réellement :

  • Commandes et livraison — nom, prénom, adresse postale, e-mail et téléphone, pour traiter votre commande et la livrer.
  • Paiement — confirmation de paiement ; jamais le numéro complet de votre carte, qui reste chez notre prestataire de paiement.
  • Service client — le contenu de vos messages, pour vous répondre.
  • Avis clients — votre avis et le prénom ou nom sous lequel il est publié.
  • Newsletter — votre e-mail, uniquement si vous vous êtes inscrit.
  • Sécurité — des données techniques nécessaires au bon fonctionnement du site et à la prévention des fraudes.

Qui y a accès

Vos données ne sont transmises qu'aux prestataires nécessaires à la gestion des commandes, des paiements, de l'hébergement et de la livraison (notamment Shopify, Vercel et le transporteur), dans la limite de leurs missions. Elles ne sont jamais vendues.

Combien de temps

Vos données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité et conformément à nos obligations légales, notamment comptables pour les données de commande.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité de vos données ou vous opposer à leur traitement. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Écrivez-nous à Atelier.Belcourt@gmail.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

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